Rujukan Laman

Bagaimana ak5645 Melindungi Data Anda

Di ak5645, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan dengan lapisan keselamatan yang ketat.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun DilindungiHak Pengguna MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Dihormati dalam 30 Hari
Terokai Lobinya Baca Soalan Lazim
ak5645 Bagaimana ak5645 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan tentang cara maklumat anda dikendalikan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 5 hari bekerja bagi kes mudah dan 30 hari bagi kes yang lebih kompleks.
Live Chat Hubungi ejen kami terus melalui tetingkap live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera atau pengesahan identiti asas.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap kes mendapat nombor rujukan unik dan anda boleh menyemak statusnya bila-bila masa.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Amalan Keselamatan Data di ak5645

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat dari mula hingga akhir. Setiap proses — dari pendaftaran hingga pengeluaran wang — direka dengan keselamatan sebagai keutamaan, bukan tambahan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5645 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan menambah baik fungsi platform. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan menghantar amaran terus ke e-mel atau nombor anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas itu, data dipadam atau dinyahlinkkan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik. Kami menjalankan semakan audit dalaman secara berkala.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui mana-mana saluran sokongan dan kami akan memproses permintaan anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak persoalan. Di sini kami jawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda supaya anda boleh memahami hak dan pilihan anda dengan jelas sebelum atau selepas membuka akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi anda. Data ini diperlukan untuk mengendalikan akaun, memproses pembayaran dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan oleh perundangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menghantar salinan data dalam tempoh 30 hari.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman penuh melalui saluran sokongan kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan selama tempoh tertentu mengikut obligasi undang-undang Malaysia sebelum pemadaman boleh dilengkapkan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan. Anda boleh menyemak dan mengurus semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda — penyahdayaan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahpersonalisasikan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kemaskini maklumat anda melalui bahagian profil akaun anda. Pengesahan akan dihantar ke butiran lama dan baharu anda untuk memastikan perubahan hanya dibuat oleh anda sendiri dan tidak oleh pihak lain.

Halaman Berkaitan

Ribut Petir Tengah Malam ak5645 App ak5645 Login